Что делать, если управляющая компания отказывается делать перерасчет за отопление?

Добрый день!

Обращался в Управляющую компанию с заявлением на перерасчет по оплате отопления (два дня не было отопления из-за аварии на теплосетях) и получил указанный ниже ответ.

Прошу пояснить:

1. Правомерен ли данный ответ.

2. Если нет, то чем я могу дополнительно обосновать свои требования (ссылки на законы) и ваш комментарий по ним.

Текст ответа управляющей компании:

«Согласно части 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Многоквартирный дом оборудован ОДПУ поверенным и введенным в эксплуатацию в установленном законом порядке.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

Потребителями оплачивается объем тепловой энергии потребленной домом и рассчитанным на основании показаний поверенного и введенного в эксплуатацию общедомового прибора учета.

Таким образом, проведение перерасчета не представляется возможным в виду того, что в период аварийных работ потребление тепловой энергии не происходило».