Здравствуйте!
Наш вопрос связан с рассмотрением обращений.
Направили письменное обращение в государственный орган. Затем по электронной почте нам направили документ - уведомление о том, что наше обращение перенаправлено в орган местного самоуправления.
Затем дней через 10 нам также на электронную почту поступает 2 документа:
1-й - назван "О предоставлении информации", никем не подписанный. Причем в тексте документа указано, что это уведомление о перенаправления обращения согласно ч.3 ст.8.
2-й - назван "Ответ на письменное обращение". Ответ дан не нам а на имя того кто направил запрос о предоставлении информации.
Просим вас сообщить куда можно пожаловаться на такие явные нарушения, допускаемые должностными лицами местной администрации при работе с обращениями, будут ли этим заниматься вышестоящие должностные лица - орган государственной власти субъекта (администрация области), если направить им заявление приложив ответы
-
Юрист общей практики
Здравствуйте, Евгений!
Рекомендую вам обратиться в прокуратуру, так как именно прокуроры законодательно уполномочены возбуждать дела об административных правонарушениях, связанных с нарушением порядка рассмотрения обращений граждан.
Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
В организацию поступило обращение от Жилищно-коммунального управления (ЖКУ) за подписью кадрового работника о предоставлении сведений о трудовом стаже и заработной плате на гражданина Иванова - для оформления пенсии по старости. Пояснений почему ЖКУ просит данные справки нет, доверенности от гр. Иванова или его согласия тоже нет. Обязана ли организация давать такие справки , не будут ли нарушены права гр. Иванова? Если будет отказ в ответе на обращение то не будут ли нарушены требования ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"? На какой пункт или др. НПА можно сослаться при отказе в ответе.
-
Елена КаравайцеваЮрист
Здравствуйте, Ольга! Указанный Вами Федеральный закон № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» распространяется на обращения именно граждан, а не организаций. Права гражданина Иванова будут нарушены, поскольку Вы разгласите его личные сведения. Вы нарушите закон «О персональных данных гражданина».Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Третьего апреля этого года написал заявление на имя начальника отдела военного комиссариата моего района. Завтра будет 31 день рассмотрения моего заявления. Если я не получу ответ завтра(собираюсь туда пойти), я могу обратиться в прокуратуру? Как долго будут рассматривать моё заявление в прокуратуре?
-
Юрист по гражданскому праву
срок рассмотрения заявление и обращений граждан составляет 30 суток с момента поступления, он может быть продлен еще на 10 суток, если требуется запрос в какой либо иной орган власти. Если ответа нет вы вправе подать жалобу в вышестояший орган власти или в прокуратуру
Я НЕ удовлетворена ответом на мое обращение. Имею ли я право ОЗНАКОМИТЬСЯ с документами, на основе которых был составлен ответ?
-
Социальный юрист, гражданское право
Добрый день! Согласно 59-ФЗ «Об обращении граждан»
Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;